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TVボード販売館でのよくある質問


Q. 注文確認メールが届きません。


A. 大変お手数ですが、ご注文頂いた内容をメールにてお知らせ下さい。

  内容を確認し、速やかにご案内させて頂きます。


Q. 注文状況の確認方法を教えてください。


A. ご注文完了後に配信される「注文確認メール」にて、注文番号や商品の内容、お届け先、

  お支払方法などがご確認いただけます。

  万が一届いていない場合には大変お手数ですが、メールにてお問合せ下さい。


Q. 送料はいくらですか?


A. 送料は製品ごとの設定とさせて頂いております。各製品のページでご確認下さい。


Q. クレジットカード番号を入力しても安心でしょうか?


A. 当サイトはSSL(Secure Socket Layer)というセキュリティ技術に対応しているので、

  入力されたカード番号は暗号化して送信しております。ご安心ください。


Q. クレジットカード決済の請求はいつになりますか?


A. お客様とクレジット会社との契約内容により異なります。

  ご契約されているクレジット会社へご確認下さい。


Q. 領収書は発行できますか?


A. 領収書が必要な場合には備考欄にて、領収書必要な旨を御記載ください。


Q. 実家や友人宅に商品を届けることはできますか?


A. ご自宅や勤務先以外へもお届けできます。

  ご注文時にお届け先をご入力頂くことが可能です。


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TVボード販売館のお買い物ガイド

■お支払方法

クレジット・代金引換・コンビニ・銀行振込からお選びいただけます。TVボード販売館では、

お客様のご要望にお応えし、さまざまなお支払い方法をご用意しております。>>詳細をみる


■返品・交換について

万一、不良品が届いたり、配送中の事故による破損等の場合、無償にて返品もしくは交換させて頂きます。

但し、返品及び交換のための梱包作業等はお客様ご自身にてお願いします。

※お客様のご都合による発送後の商品の変更、返品、キャンセルはお受けできかねます。

※在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございますが、何卒ご了承願います。


■プライバシーの保護に関して

当店では、お客様との取引で得た大切な個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)を第三者に譲渡

または公開するようなことは決していたしません。どうぞ安心してインターネットショッピングをご利用ください。

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■店舗情報

株式会社世和家

住所:〒810-0072 福岡市中央区長浜1-4-5-801

TEL:092-751-0001 ※営業目的等のご連絡は固くお断りしております。 また、お問い合わせに関しては極力お問い合わせフォーム若しくはメールにてご連絡くださいませ。

E−Mail:info@kagu-tuhan.jp

店長:ワタナベ

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